Можно ли вернуть магнитолу в магазин

Возврат неисправной магнитолы обратно в магазин. Решил все таки написать больше наверно правовой пост, чем ремонтный. Может кому то пригодится, кто то столкнется с такой проблемой, ибо я когда начал искать статьи по этой теме, пришлось по пунктам собирать все из разных источников. Так что теперь, постараюсь обобщить тему подкрепляя собственным опытом. Немного предыстории.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Автомагнитола подлежит возврату и обмену в течении 14 дней закон о возврате в течение 14 дней Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней? Обмен и возврат Условия возврата бытовой техники в магазин Подлежит ли возврату мп3магнитола, в течение 14 дней? Обмен или возврат товаров надлежащего качества Как сдать магнитолу назад в магазин? Важно Это однозначно ответственность продавца и он обязан возместить покупку, вернув затраченные средства; Если был выполнен ремонт, но изделие снова и снова ломается. Очевидно, что последующие ремонты не смогут гарантировать нормального функционирования; Когда ремонт может обойтись настолько дорого, что это не сопоставимо со стоимостью предмета. Возврат техники.

Имею ли я право вернуть автомагнитолу продавцу, если она уже установлена на которая как и другие технически сложные товары бытового назначения,. Но многие, особенно крупные, магазины сами и добровольно идут на. Подскажите как сдать магнитолу назад в магазин и получить деньги. Вроде Причем, по закону, должны вернуть сумму четко по чеку. Здравствуйте! Мною была куплена в магазине автомагнитола. Автомагнитола исправна, работает всё, в магазине при покупке.

Пвтомагнитоллы возможен возврат в течении двух недель

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Купил автомагнитолу

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. С уважением. Купил автомагнитолу после трёх месяцев работы стала глючить то включается то выключается не читаешь флэш карту.

Сдал по гарантии в м-видео, через 14 дней позвонили и сказали что заявленные дефекты не подтвердились приходите забирайте. Могу ли я потребовать замену или возврат денег? Нужно получить автомагнитолу и обратиться в экспертную организацию для производства экспертизы качества товара.

По результатам экспертизы подавайте письменную претензию в соответствии со ст. Автомагнитолы не входят в перечень технически сложных товаров, поэтому имеете право требовать возврата денег или замены на качественную магнитолу по результатам экспертизы. Права нуждаются в защите с момента выявления дефектов в приобретённом, если, конечно, они не были заранее оговорены продавцом или производителем.

В этом случае покупатель может ст. Все претензии по качеству могут быть направлены продавцу или непосредственно производителю. По товару, реализуемому в розничной продаже, претензии всегда направляются продавцу, который уже может переадресовать их поставщику или производителю 4.

Потребовать можете, но Вам правомерно откажут, для этого и существует гарантийный ремонт товара. А при том что Вы предлагаете, продавцы давно бы вымерли, как вид. Ст 18 Закона " О защите прав потребителя".

Феликс, получайте товар, если неисправности будут повторно проявляться, то необходимо писать претензию на имя магазина о замене товара либо расторжении договора купли-продажи с возвратом денежных средств. Если магазин откажет в Вашей претензии обращайтесь в суд, о расторжении договора и взыскании денежных средств.

В требования имеете право указать взыскания морального вреда ст. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Компенсация морального вреда Если гражданину причинен моральный вред физические или нравственные страдания действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Федерального закона от Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред. Здесь следующая ситуация: если вы потребуете либо возврат денег. Либо обмена товара Вам предложат еще раз гарантийный ремонт В этом случае вам нужно обратиться к независимым экспертам. Чтобы было заключение экспертов, что недостатки товара носят существенный и не устранимый характер Тогда согласно статье 18 Закона РФ от Потребовать возврат или замену вы конечно можете, но если продавец добровольно это требование удовлетворить отказывается, то придется обращаться в суд и проводить независимую экспертизу товара в соответствии со ст.

Если брак подтвердится, то вы сможете еще и моральный вред взыскать, а также штраф за неисполнение вашего законного требования. На данный момент нет. В Вашем случае нужно подтверждение того, что автомагнитола глючит. Если подтвердится, то Вам нужно в письменном виде обратиться в магазин с заявлением о расторжении договора купли-продажи с требованием о возврате денег за некачественную автомагнитолу.

Вручить его следует под роспись или направить по почте с описью и уведомлением о вручении. Продавец в течение 10 дней ст. В заявлении следует прописать, почему вы данную автомагнитолУ считаете некачественной, а также, что в случае отказа или нарушения сроков удовлетворения требования Вы намерены обратиться в Роспотребнадзор и суд в котором потребуете возврата денег, выплаты неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денег, компенсации причиненного морального вреда, а также оплаты услуг юриста.

Здравствуйте, автомагнитола не относится к перечню технически сложных товаров. Постановление Правительства РФ от Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 2.

Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , предназначенные для движения по дорогам общего пользования 3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем , специально предназначенные для передвижения по снегу 5.

Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания с электродвигателем 6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями 7.

Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины 8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и или микропроцессорной автоматикой Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями Инструмент электрифицированный машины ручные и переносные электрические Как видите такое оборудование отсутствует в списке.

Поэтому Вы имеете право на ее замену или возврат денег. Закон РФ от В данной ситуации, когда продавец отказывается менять товар, ссылаясь на его исправность, Вы можете провести независимую экспертизу и требовать соблюдения своих прав в судебном порядке, в этом случае, в первую очередь надо предъявить претензию о возврате уплаченной суммы, срок рассмотрения 10 дней при отказе подать исковое заявление в суд и можете требовать также компенсацию морального вреда ст. В рамках судебного процесса надо будет заявить ходатайство о проведении судебной экспертиза качества товара.

Давайте по порядку. Можете, но нужно поступить иначе: сначала сделать диагностику товара, обратившись в сервисный центр, получить заключение о наличии недостатка товара, а потом уже на основании ст.

N I "О защите прав потребителей" требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества. Продавцы, как правило, проводя свою "проверку качества" не находят никаких недостатков, несмотря на то, что они есть, а если находят, то зачастую устраняют их без Вашего ведома. При получении товара убедитесь в том, что магнитола не вскрывалась, не нарушены заводские пломбы. Если нарушены, то не получайте этот товар: потом не докажете тот факт, что это сделали не Вы. Оставьте в этом случае товар у продавца, зафиксировав его маркировку и сорванные пломбы на фото и видео.

После этого можно будет предъявить претензию продавцу со ссылкой на то, что они вмешались при якобы отсутствии недостатка. А зачем им было вскрывать магнитолу, если в ней не было недостатка? Значит он был, а это повод для претензии с Вашей стороны. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса! В соответствии со ст. В вашем случае, после их диагностики нужно писать досудебную претензию, если не удовлетворять, обращаться в суд! Но без экспертизы не обойтись или вы ее делаете сами за свой счёт, до суда или в судебном заседании судья выбирает независимого эксперта!

По практике, многие недобросовестные продавцы проводят свою диагностику якобы вы виноваты в поломках или вовсе выжидают время и отдают товар якобы дефектов нет! Но без диагностики продавца по закону не обойтись! Вы ее прошли. Пишите претензию с требованием возраста денег, срок ответа в соответствиии со ст.

Можете потребовать. Но Вам в таком случае надо оспаривать в судебном порядке проведенную продавцом экспертизу товара. И доказывать, что имеется недостаток. Через суд можете потребовать компенсацию морального вреда, неустойку, штраф 50 процентов. Купил автомагнитолу в эльдорадо сегодня, установил в авто не понравилось звучание, могу ли я ее вернуть, если я её упаковал как и была.

Не стоило покупать такое без проверки звука в магазине. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; Если вашу магнитолу нельзя отнести к п.

Перечня технически сложных товаров - Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями, то она считается обычным товаром.

Упирать надо именно на обнаружение недостатка некачественного звука , а не на непонравившийся фасон итп - по ст. Купил автомагнитолу за у частн. Предпринимателя в магазине. В этот же день нашел эту же магнитолу в специализированном магазине за Есть ли шанс вернуть магнитолу и забрать деньги? Вы можете вернуть деньги согласно закону о защите прав потребителей в течение 14 суток, если сохранены упаковка и товарный вид.

Вчера купила автомагнитолу, но правда в кредит, устанавливали в автостанции у электрика. Через час работы она зависла, потом включалась и выключалась самостоятельно. Могу ли я ее обменять на аналогичную или вообще вернуть и расторгнуть кредитный договор?

Да вы имеете право обменять на аналогичную или вообще вернуть и расторгнуть кредитный договор, для этого пишите продавцу аргументированную претензию с вашими требованиями. Купила в интернет магазине автомагнитолу, спустя 3 месяца она сломалась. Гарантию дает магазин 1 год.

Приобрел Магнитолу - хочу вернуть.. реально?!

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин? Условия, порядок и сроки Можно ли именно вам воспользоваться таким правом зависит от вашей инициативы, продавец не обязан сам предлагать такой вариант. Правила возврата приобретённого мобильного телефона в период отведённого двухнедельного срока, обязывает продавца отдать ваши деньги в течение трёх дней. В случае, если купленный мобильный сотовый действительно подлежит возврату, вы можете также обменять его на аналогичный исправный. Предоставить товар для обмена магазин должен в течение не боле двадцати дней. Рассматривая, как вернуть собственные деньги за купленный некачественный телефон, важно знать один нюанс — срок сдачи товара в магазин в данном случае может быть увеличен соразмерно сроку гарантии, выданной магазином.

Возврат магнитолы, как вернуть магнитолу в магазин и можно ли получить деньги

Бесплатная юридическая помощь Возврат магнитолы, как вернуть магнитолу в магазин и можно ли получить деньги Однако ключевым моментом является именно факт дефекта, наличие которого необходимо установить посредством экспертизы. Ведь неработающее изделие может быть повреждено самим клиентом или выйти из строя в результате неправильной эксплуатации. В таких случаях продавец не должен нести ответственность. Поэтому, в спорных ситуациях требуется проведение экспертизы. При таких обстоятельствах, срок разрешения вопроса об обмене продлевается до 20 суток. Ведь необходимо дождаться заключения специалиста. Возврат мелкой бытовой техники в магазин Возвращение мелкой бытовой техники также возможно. При этом магазин может принять любую нормально работающую вещь в течение двух недель.

Можно ли вернуть магнитолу в магазин

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. С уважением. Купил автомагнитолу после трёх месяцев работы стала глючить то включается то выключается не читаешь флэш карту. Сдал по гарантии в м-видео, через 14 дней позвонили и сказали что заявленные дефекты не подтвердились приходите забирайте. Могу ли я потребовать замену или возврат денег?

Здравствуйте! Мною была куплена в магазине автомагнитола. Автомагнитола исправна, работает всё, в магазине при покупке. Приветствую! Купил магнитолу фирмы "мистери".. выбирал долго и .. даже холодильник можно вернуть, купленный в инет-магазине. Если в году вы задались вопросом – можно ли вернуть магнитолу обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому. Подскажите как сдать.

Возврат магнитолы, как вернуть магнитолу в магазин и можно ли получить деньги Инфо Вы решили вернуть магнитолу надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные: товар не понравился: не сочетается с интерьером по цвету, форме и т. Если вы нашли магнитолу в одном из этих списков, то вернуть или обменять этот товар будет затруднительно, даже при наличии всех необходимых документов и даже если прошло не более 14 дней. Технически сложные товары надлежащего качества без недостатков не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней со дня покупки, так как Как сдать магнитолу назад в магазин?

Возврат магнитолы в магазин: сроки, правила возврата и обмена

Как вернуть деньги за купленную магнитолу юриста сейчас на сайте добрый вечер! В октябре сломался дисплей он не показывал, но сенсор на прикосновения реагировал , сдала обратно в магазин на ремонт на 45 дней, вроде починили. Вчера случилось опять такая же проблема. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги? Да и гарантия скоро закончится, потом ремонт будет за мой счет.

Как сдать магнитолу назад в магазин?

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате автомагнитолы имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на автомагнитолу; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на автомагнитолу; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат автомагнитолы с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за автомагнитолу суммы п.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Принципиальное значение при возврате магнитолы имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на магнитолу; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на магнитолу; Если срок службы установлен, закончился ли он.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Марина

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию, теперь я не допущу такой ошибки.

  2. scaspodome

    Я читала, типа подписаться на блог. Вопрос: Как?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных