Возврат лекарственных средств в аптеку

Где обязательно сообщается номер телефона, домашний адрес, ФИО. Если по истечении 5 дней не происходит изменений в положительную сторону, то можно прийти к заведующему, с просьбой разобраться в создавшейся ситуации. Если же и эти действия не принесут ожидаемого результата, то тогда стоит обратиться в суд с заявлением. Если обращение поступило позже, тогда пишется заявление на возврат, составляется кассовый ордер.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Там ссылаются на то, что приобретенные лекарства возврату не подлежат. Но законно ли это? Мы поговорили с юристом о том, можно ли вернуть лекарственные средства и медицинскую технику в аптеку и что для этого нужно Как украинские законы защищают покупателей лекарств Татьяна Журавель, юрист По закону, приобретение лекарств — это обычный договор розничной купли-продажи. А такой покупатель лекарств считается потребителем. По договору розничной купли-продажи, покупатель может действовать определенным образом, не только если ему продали товар ненадлежащего качества. Но и если ему продали качественный товар: Статья Гражданского кодекса Украины О том же сказано в Законе о защите прав потребителей.

Возврат лекарственных средств в аптеку - от от профессионального юриста Сергея Шевцова с детальным описанием. Должны ли аптеки принимать назад лекарства и возвращать Более того, возврату подлежат только лекарственные средства и. «О порядке отпуска лекарственных средств» п. гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену.

Как вернуть в аптеку лекарства

Возврат лекарств в аптеки: как это работает С этого года в аптеки можно возвращать некачественные лекарства и получить потраченные на них деньги. Однако несоответствие лекарств придется подтвердить лабораторно. Такой анализ будут бесплатно делать специалисты Гослекслужбы. Купленные по ошибке лекарства обратно принимать не будут. Зато аптеки обязаны забрать обратно некачественные лекарства. Поэтому первое правило покупателя — сохранять чек, без которого возврат денег будет невозможным. Основанием для проверки лекарств может стать несовпадение номеров сертификатов на упаковке и самих препаратах, признаки фальсификации лекарств или же побочные действия при приеме препарата. Что необходимо делать в случае, когда есть сомнения относительно лекарств: обратиться в территориальное отделение Гослекслужбы, написать заявление и отдать остатки препарата на анализ, необходимо предоставить хотя бы один блистер для таблеток или минимум пять ампул для инъекций. Заключения экспертов будут бесплатными, а экспертизы должны длиться не дольше недели. Производители сейчас пытаются защититься от фальсификата — наносят элементы, которые видны в ультрафиолете. Поэтому проверка на подлинность начнется именно с упаковки. Дальше специалисты сделают лабораторные исследования медикамента — смоделируют его реакции при попадании в организм человека. Во время исследования будет понятно, не было ли влияния покупателя на препарат — например, если он хранился ненадлежащим образом, это станет понятно и о возмещении речи не будет. Однако если во время первичного контроля выяснят, что лекарства не соответствуют требованиям, служба будет требовать у поставщика лекарственное средство из архива той самой серии, а следующий анализ будет проводить арбитражная лаборатория. Если отклонения найдут и в архивном образце, такая серия будет подлежать запрету для продажи.

Возврат лекарств в аптеки

Корреспондент "КП в Украине" проверила, как на практике работает законодательное новшество. С 1 января года вступил в силу Закон о возврате лекарств. Еще в конце декабря и.

Главное — упаковка должна быть неповрежденной. Однако на деле все оказалось по-другому. Все дело в качестве Лекарственные препараты, слава Богу, мне приходится покупать не часто. Но на всякий случай домашнюю аптечку я регулярно пополняю обезболивающими и противовирусными средствами. Более того, есть таблетки, которые всегда ношу с собой — например, цитрамон. Стоит недорого, и всегда выручает при головной боли не только меня, но и коллег в офисе.

На днях обнаружилось, что спасительный блистер опустел. Я отправилась за таблетками в ближайшую аптеку, заодно решив проверить, как действует вступивший в силу с 1 января нынешнего года Закон о возврате лекарств , и знают ли о нем провизоры. Цитрамон в аптеке мне отпустили без проблем, дали чек и сдачу. Через несколько минут я попыталась вернуть таблетки - мол, забыла, что перед этим закупилась ими на год вперед. Девушка-продавец ничуть не смутилась и не удивилась.

Но на этих таблетках срок годности до года, - вежливо пыталась растолковать она. Возразить было нечего, но я еще раз переспросила: - То есть, вы у меня их не примете? По-другому — никак, - не растерялась фармацевт. Внимательно слушавшая наш диалог бабушка-пенсионерка вдруг заинтересовалась, действительно ли теперь можно вернуть таблетки, которые по каким-то причинам не подошли.

Чек, заключение, уйма нервов и времени Заморачиваться из-за одной упаковки цитрамона я не стала, но поняла, что чисто теоретически вернуть лекарство можно. Только на практике это наверняка займет немало времени. А для этого ему следует обратиться в лабораторию, которая подчиняется государственной службе Украины по лекарственным средствам и контролю за наркотиками.

Либо же должно быть распоряжение службы о запрете данного лекарственного средства. Впрочем, проходить этот увлекательный "квест" можно разве что тогда, когда на кону дорогой препарат, а не копеечная упаковка цитрамона или аспирина.

Некоторые же покупатели таблеток признаются, что решали вопрос с возвратом с помощью обычного скандала. Сыну 6 лет, а в инструкции написано, что принимать лекарство можно только с ти. Аптекарь об этом ничего не сказала. Вернулась в аптеку, поскандалила, деньги не вернули, но обменяли на другой препарат, - рассказала "КП в Украине" днепрянка Анна Волошина.

Чтобы не попасть впросак, юристы советуют внимательно читать инструкции к препаратам прямо в аптеке. А еще не стесняться требовать сертификат качества от производителя. Помните, что ваше здоровье не только в руках врачей, но и в ваших собственных. Офциально В пресс-службе МОЗ разъяснили, как правильно возвращать лекарства в аптеки "Возвращать можно только лекарственные средства и медицинские изделия ненадлежащего качества. Для этого необходимо предъявить расчетный документ на их приобретение.

В таком случае потребитель имеет право просить вернуть уплаченные за лекарства деньги или заменить препарат на аналогичный. С 1 января вступает в силу Закон Украины от Он, в частности вносит изменения в требования потребителя относительно лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Также напоминаем, что по требованию покупателя аптеки должны предоставить документы, подтверждающие надлежащее качество продукции, в частности, сертификат качества производителя".

В тему В Запорожье вместо таблеток продали обычные "рожки" С неприятной неожиданностью столкнулась жительница Запорожья Елена Горовая, когда открыла дома приобретенную в аптеке баночку с таблетками. Вместо лекарств там оказались… макароны. При этом баночка была тщательно запечатана. В аптеке купила таблетки в баночке, то есть не видно, что там. Просто открутить крышку не получилось, пришлось плоскогубцами.

Не капсулы дорогого препарата, а рожки!!! Так на минуточку, 30 таблеток стоят грн. Будьте внимательны! Открывайте и смотрите, что вам продали, не отходя от окошка! Обманутая покупательница также сообщила, что уже обратилась в аптеку: там сами были шокированы ситуацией, пообещали разобраться и решить вопрос. В баночках с таблетками можно запросто обнаружить макароны, поэтому будьте бдительны. Фото: Соцсети.

Возврат лекарств в аптеки: как это работает

Публикации Общество аптеки лекарства возврат покупатели С 1 января вступили в силу изменения Налоговый кодекс, которые, в частности, усиливают требования потребителя при покупке лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Теперь покупатель может вернуть аптеке некачественные медикаменты при условии предоставления чека и документа, подтверждающего факт некачественного препарата. То есть, если вы купили капли или таблетки запрещенной серии, то вы вправе потребовать у аптекаря свои деньги или заменить препарат на аналогичный. Таким образом, контролировать процесс возвращения лекарств будет Гослекслужба. Она же остается единственным органом, занимающимся проверкой качества медикаментов.

Возврат лекарственных средств: много шума из ничего

Корреспондент "КП в Украине" проверила, как на практике работает законодательное новшество. С 1 января года вступил в силу Закон о возврате лекарств. Еще в конце декабря и. Главное — упаковка должна быть неповрежденной. Однако на деле все оказалось по-другому. Все дело в качестве Лекарственные препараты, слава Богу, мне приходится покупать не часто. Но на всякий случай домашнюю аптечку я регулярно пополняю обезболивающими и противовирусными средствами. Более того, есть таблетки, которые всегда ношу с собой — например, цитрамон.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат лекарств

В Минздраве уточнили, какие лекарства украинцы смогут возвращать в аптеки с 1 января

Возврату и обмену не подлежит!? Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Уважаемые потребители. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Не допускается повторный отпуск реализация лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами. Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад.

«О порядке отпуска лекарственных средств» п. гражданами лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену. ВОЗВРАТ ТОВАРА В АПТЕКУ. Встречаются ситуации, когда покупатели возвращают приобретенные в аптеке лекарственные средства и медицинские. Возврат лекарственных средств: много шума из ничего смогут возвращать в аптеки купленные там и неиспользованные лекарства.

Купил — отдал? Казалось бы, такая информация звучит действительно как новация.

Возврат лекарственных средств в аптеку

Не являются исключением и отношения между аптечными организациями и конечными потребителями лекарств. Особого внимания в таких случаях заслуживают конфликтные ситуации, складывающиеся на этом уровне. Одна из них — это возврат лекарственных средств в аптеку. Более того, согласно п. Можно ли осуществить возврат лекарственного средства, если оно не соответствует выписанному рецепту, хотя оно надлежащего качества? Кроме того, все эти условия закреплены в ст.

Согласно постановлению Правительства РФ от Однако стоит учитывать, что закон регламентирует невозможность покупателя вернуть медикаменты только надлежащего качества. А это значит, что если речь идет о некачественном товаре, компенсация возможна. Кроме того, лекарственные препараты являются таким же товаром, как и одежда или бытовая химия, которые приобретаются покупателем за собственные средства. Согласно ему вы можете вернуть лекарство в аптеку также при условии обнаружения в нем недостатков.

Возврат лекарств в аптеки: как законно вернуть себе деньги - советы юриста Размещено: Препарат можно либо заменить, либо вернуть за него деньги. О нововведении заявила и. В чем суть программы Медицинские препараты и средства не подлежали обмену и возврату еще с года.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Януарий

    Интересно, я даже и недумала об этом…

  2. Всеволод

    Вы абсолютно правы. В этом что-то есть и я думаю, что это отличная идея.

  3. Аркадий

    Ну так себе...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных