Возврат обуви не подошедшей по размеру

Условия возврата товара в магазин Сохранен товарный вид вещи. Вещью не пользовались. Обменять обувь если не подошел размер Возврат обуви если не подошел размер Всероссийский центр защиты прав потребителей — расскажите друзьям При покупке обуви покупатели постоянно сталкиваются с трудностями при определении размера. Оснований к возврату обуви, размер которой не подошел потребителю, может быть два: Потребитель не смог правильно определить нужный размер при покупке, обувь мала или, наоборот, размер слишком большой. Размер не подошел потребителю по причине ненадлежащего качества обуви.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Возврат и обмен товара Возврат обуви если не подошел размер При покупке обуви покупатели постоянно сталкиваются с трудностями при определении размера. Оснований к возврату обуви, размер которой не подошел потребителю, может быть два: Потребитель не смог правильно определить нужный размер при покупке, обувь мала или, наоборот, размер слишком большой. Размер не подошел потребителю по причине ненадлежащего качества обуви. Для возврата товара в первом случае стоит ознакомиться со ст.

Действующее законодательство допускает возврат или обмен обуви и иных категорий . Возврат денег за покупку, если обувь не пошла по размеру?. Возврат обуви, не подошедшей по размеру. Tequila Профи (), Вопрос решён 8 лет назад. Здравствуйте. Могу ли я вернуть купленные вчера туфли. Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат продавец отказывает в обмене обуви не подошедшей по фасону, размеру и др.

Можно ли вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Главное: Возврат товара надлежащего качества возможен только если товар абсолютно новый, сохранен его товарный вид, с неотделенными фабричными ярлыками, этикетками, без следов эксплуатации. Вы высылаете посылку с обувью, которая не подошла Почтой России. Это необходимо сделать не позднее 14 дней с момента получения заказа. Без наложенного платежа, ставить или не ставить объявленную ценность - это решаете Вы. Королев, пр. Королева, д. Обязательно напишите нам на e-mail - tradeshoes yandex. Наш сотрудник бывает на почте для получения возвратов 2 раза в неделю. Возврат денег перечисляется в течении 3-х дней только по будням с момента уточнения Вами способа перечисления денег. Согласно закону - пересылка товаров до покупателя и обратно оплачивается покупателем. Если у Вас остались какие-либо вопросы - звоните по телефону с 10 до 20 по московскому времени в будние дни. Телефон Гарантия в интернет-магазине на обувь также составляет 30 дней. В случае обнаружения брака, пожалуйста напишите письмо на tradeshoes yandex. После этого с Вами свяжется менеджер для согласования процедуры возврата, необходимости проведения экспертизы по конкретному дефекту и прочим нюансам. Важно: Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока. Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации обуви Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней статья 22 ЗЗПП. Мы рассматриваем претензии, как правило в течение двух рабочих дней.

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат

В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Гарантия возврата. Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Гарантия качества: По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак.

В этом случае проводится экспертиза возможно привлечение независимого эксперта , где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. По закону обувь подлежит замене, если: - отклеилась подошва Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более ; - истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; - нарушены ниточные швы; - осыпался краситель.

В этом случае покупатель должен обратиться в магазин, где покупал данную пару. Если у магазина возникли сомнения в возникшей претензии, то обувь отправляется на экспертизу. Если повреждения возникли не по вине покупателя, то магазин обязан произвести замену. Если требования покупателя не удовлетворят в течение 20 дней со дня предъявления, то потребитель может просто вернуть уплаченную сумму. Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: - ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; - с механическими повреждениями ожоги, порезы, сдиры и др.

Обмен и возврат

Гарантийный срок на обувь на конкретном примере. Что такое гарантийный срок на обувь и как он определяется? Гарантийный срок на обувь указывается в гарантийном талоне. Сам гарантийный талон, при этом, может выглядеть по-разному. При покупке всегда обращайте внимание на срок гарантии на обувь, указанный в гарантийном талоне.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

Приобретаем обувь. Информация о товаре. Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток недостатки , покупателю должна быть предоставлена информация об этом. Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом. Если необходимая информация была доведена до покупателя то можно приступить к примерке обуви, выборе цвета и. Обмен обуви Нужно знать, что при выборе вышеуказанного товара в местах их продажи потребитель может не в полной мере оценить покупаемую им обувь, которая подходит именно ему. Это обусловлено различными внешними факторами освещение в торговом зале, погодные условия, если товар приобретается в уличных латках, наличие большого количества людей в округе и. Поэтому в соответствии с действующим законодательством потребителю предоставлено право в течение 14 дней обменять обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат обуви если не подошел размер

В каждом 2 случае потребители оказались правы. Осуществлен возврат стоимости, приобретенной некачественной обуви в размере 48тыс. Схема возврата обуви установлена законом. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

Права потребителя при покупке обуви: информация, обмен, возврат продавец отказывает в обмене обуви не подошедшей по фасону, размеру и др. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества. 1. Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 2. Условия возврата обуви не подошедшей по размеру или просто возврат новой пары в течении 14 дней с момента покупки.

В нашем интернет-магазине Вы можете обменять или сделать возврат любой обуви при наличии чека согласно Федеральному Закону. Обмен производится в течение 14 дней с момента фактической покупки. Возврат новой неношеной обуви : Согласно ст.

Возврат обуви

У Покупателя должны сохраниться документы, подтверждающие покупку данной пары обуви в конкретном магазине. Если обувь, которую вы хотите вернуть, соответствует вышеперечисленным требованиям, то: Идите в магазин, в котором вы покупали обувь. Там предоставьте её, а также документы, подтверждающие покупку обуви именно в этом магазине. Заполните заявление по образцу, который вам предоставят в магазине. Обычно в нем указываются данные обслуживающего покупателя продавца, цене и наименовании товара, личные данные покупателя, а также причина возврата. В конце важно прописать, чего вы ожидаете при возврате неподходящей обуви: обмен на подходящую или возврат.

Возврат обуви не подошедшей по размеру

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей Возврат обуви
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Агата

    Говоря откровенно, вы совершенно правы.

  2. Алина

    По моему мнению, это — ложный путь.

  3. Мстислава

    Конечно. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  4. Римма

    Браво, блестящая фраза и своевременно

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных