Вышестоящие организации над управляющими компаниями

Киров, ул. Дельная, д. Дельная, г. Если вы не знаете точный адрес расположения офиса УК, можно обойтись и без его указания, поскольку в ГЖИ имеются все необходимые сведения. Ссылка на норму закона в самом начале обращения желательна, поскольку это задает деловой и грамотный тон тексту, говорит о знании заявителя своих прав в соответствии с законодательством. В доме 32 по ул.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен.

Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация Осуществление контроля над выполнением управляющими компаниями. Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию Напишите претензию и отвезите ее в офис управляющей компании, он вправе обжаловать ответы вышестоящим руководителям соответствующих . Куда лучше пожаловаться на управляющую компанию? Следующий шаг – обращение в Роспотребнадзор. В эту организацию стоит обратиться при Жалоба в Жилищную инспекцию и вышестоящие инстанции пишется в.

Объясним куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ

Сегодня, управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объеме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию, кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ. Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ Итак, первый вопрос, который волнует собственников помещения, когда управляющая компания плохо исполняет свои обязанности — кто осуществляет надзор за управляющей компанией, куда жаловаться на ЖКХ? Можно выделить следующие органы, которые занимаются надзором в сфере коммунального хозяйства: В первую очередь это руководство самой управляющей компании. Руководитель должен рассмотреть и прореагировать на любые жалобы, которые подаются жителями домов, обслуживаемых его организацией. О результатах рассмотрения заявитель должен быть уведомлен. Если орган управления бездействует, то вышестоящая организация — Жилищная инспекция. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК норм действующего законодательства при осуществлении коммунального обслуживания домов. Если обращение в указанный ранее жилищный орган, по каким — либо причинам невозможно, то следует обратиться в Роспотребнадзор. Как правило, туда подается жалоба на коммунальные услуги, а также несоблюдение условий соглашения между УК и жильцами. В некоторых городах, в которых местная администрация имеет отдел, осуществляющий контроль над УК, может быть подана жалоба на ЖКХ в администрацию. Весь многоквартирный дом или конкретный собственник может обратиться с заявлением в прокуратуру города. Эта организация рассматривает заявления, связанные с нарушением действующего законодательства. Обращение в этот орган допускается, когда необходимо возмещение вреда или когда принятые решения остальных органов не удовлетворяют заявителя. Хотелось бы отметить, что многие органы на официальных сайтах размещают контактный телефон для жалоб на управляющую компанию, по которому можно сообщить о нарушениях. Кто контролирует управляющие компании В ходе осуществления контроля над деятельностью управляющих компаний, можно выделить несколько уровней компетентных органов: На федеральном уровне — Министерство строительства, Министерство энергетики — определяют стандарты коммунальных услуг, критерии качества их предоставления. На региональном уровне — Жилищная инспекция — проверяет соблюдение компаниями стандартов, установленных государством. На местном уровне, как было уже сказано ранее, создаются отделы по надзору за УК, проверяющие наличие разрешительных документов у организации. Кому подчиняется ЖЭК Если собственников не устраивает, как ЖЭК оказывает свои услуги, то следует обращаться с письменной жалобой в администрацию города. Прежде чем обращаться следует знать, какой именно отдел осуществляет контроль над коммунальной службой, как правило, для этого достаточно ознакомиться с информацией, расположенной на официальном сайте администрации.

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

Звонок бесплатный, воспользоваться услугой можно из любой точки России. Онлайн Портал Госуслуги предоставляет возможность прямого обращения по подведомственным вопросам в любой орган власти посредством Интернет. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте, подтвердить свою личность в Многофункциональном центре или через Сбербанк.

Директору УК Первым и обязательным шагом в досудебном урегулировании конфликта будет письменное обращение к начальнику. Далее описывается суть конфликта и излагается требование устранить нарушение.

Выждав положенный срок и получив отрицательный ответ, можно двигаться дальше. В администрацию Администрация населенного пункта несет ответственность за содержание и состояние домов и квартир, не оформленных в частную собственность. Поэтому при нарушении УК своих обязательств администрация также является пострадавшей стороной и должна присоединиться к жалобе от жильцов. Органы местного самоуправления не обладают карательными полномочиями, поэтому их влияние ограничивается требованием устранить нарушение.

В обращении нужно описать, какие работы не выполняются компанией, подтвердить, что они отражены в договоре. Обращение можно отнести лично или отправить по почте. Коллективная жалоба имеет больше шансов получить положительный результат. В государственную жилищную инспекцию Занимается защитой прав и интересов потребителей коммунальных услуг, а также контролирует соблюдение УК договорных обязательств. Отделения инспекции есть во всех городах или районных центрах.

По результатам проверки деятельности УК инспектор вправе наложить административное взыскание в виде штрафа. Далее инициатор указывает свои данные и адрес. Ниже по центру страницы следует название документа — Жалоба. Затем нужно подробно описать проблему, указать, что за услуги и в какой момент времени не были оказаны либо некачественно. Рассказать о попытках мирно урегулировать спор с УК. Обязательно подтвердить добросовестность заявителей как плательщиков коммунальных счетов.

Указать о намерении обращаться за защитой прав в вышестоящие инстанции, если вопрос не решится на этом уровне. В конце ставится дата составления документа и подписи всех участников. Приложением к жалобе станут документы, подтверждающие право собственности или пользования жилым помещением, отсутствие задолженности по коммунальным услугам, переписка с другими инстанциями.

Роспотребнадзор Обладает широкими возможностями для наказания руководства УК за неисполнение договорных обязательств. Кроме того, специалистам подведомственны вопросы санитарного благополучия населения и окружающей среды. Проверке подвергаются правоустанавливающие документы, лицензии, сертификаты, порядок расчета платы за услуги. На объектах осматриваются места накопления отходов, санитарно-бытовое состояние общедомовой территории, соответствие заявленных работ их реальному выполнению.

По результатам будет вынесено предписание об устранении нарушений, наложен административный штраф. В случае неправомерного начисления платы за услуги сумма будет равна половине излишне выставленной к оплате. В прокуратуру Это надзорный орган, которому подведомственны любые вопросы нарушения законодательства, в том числе жилищного.

В таком случае жалоба будет спущена вниз для рассмотрения профильными ведомствами. Если прокурор найдет основания, будет организована проверка деятельности УК, а также дана оценка халатным действиям должностных лиц. Результатом прокурорской проверки является предписание об устранении нарушений и, при наличии оснований, штраф. Когда нужно обращаться в суд Суд примет исковое заявление на УК только при наличии доказательств попыток досудебного урегулирования спора и если во всех предыдущих инстанциях граждане не получили защиты.

Все перечисленные выше инстанции обладают достаточно широкими правами и рычагами воздействия, чтобы решить проблемы с УК. В то же время, если требования выполнены, но остались споры материального характера например: снег с крыши убрали, но сосулька разбила стекло на машине, стоимость которого УК возмещать не собирается нужно обращаться с иском в судебные инстанции.

Что делать, если не ответили или отказали в помощи Если по истечении этого срока ответ не поступил или пришел отказ, можно обратиться к непосредственному начальнику должностного лица. В обращении изложить претензии и требования, законно обосновать свою позицию. При отрицательном результате можно обжаловать действия должностных лиц в прокуратуре, написав туда жалобу.

Чем это грозит УК После проверки государственными органами компания получит предписание об устранении нарушений. При наличии оснований на юридическое лицо или на должностных лиц будет наложен административный штраф. Если Роспотребнадзор обнаружит неправомерное взимание платы за коммунальные услуги, УК грозит штраф в размере половины излишне начисленной суммы на счет пострадавшего.

Если будут обнаружены признаки уголовного преступления, то дело будет передано следствию и суду. Полезное видео.

Куда и как пожаловаться на работу управляющей компании

Кто осуществляет контроль над УК в сфере ЖКХ Надзор за деятельностью управляющей компании осуществляет Госжилнадзор жилищная инспекция , Роспотребнадзор и прокуратура. На местном уровне за работой УК наблюдают отделения жилищной инспекции. В их полномочия входит проверка: эксплуатации и содержания дома, общего имущества; перевода нежилых помещений в жилые и наоборот; учета жилья и так далее. Контроль за деятельностью УК также осуществляет Роспотребнадзор. Она контролирует выполнение санитарно-технических норм и других предписаний законодательства, которые регулируют предоставление коммунальных услуг.

Куда жаловаться на управляющую компанию жкх кому писать, надзорные органы и прокуратура

Звонок бесплатный, воспользоваться услугой можно из любой точки России. Онлайн Портал Госуслуги предоставляет возможность прямого обращения по подведомственным вопросам в любой орган власти посредством Интернет. Для этого нужно пройти регистрацию на сайте, подтвердить свою личность в Многофункциональном центре или через Сбербанк. Директору УК Первым и обязательным шагом в досудебном урегулировании конфликта будет письменное обращение к начальнику. Далее описывается суть конфликта и излагается требование устранить нарушение. Выждав положенный срок и получив отрицательный ответ, можно двигаться дальше. В администрацию Администрация населенного пункта несет ответственность за содержание и состояние домов и квартир, не оформленных в частную собственность. Поэтому при нарушении УК своих обязательств администрация также является пострадавшей стороной и должна присоединиться к жалобе от жильцов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как заставить работать управляющую компанию

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура

Любая управляющая компания обязана содержать многоквартирный дом в хорошем состоянии, ее деятельность регламентируется несколькими основными документами: Жилищный кодекс РФ — этот документ определяет права и обязанности управляющей организации. Согласно ст. Взамен управляющая компания имеет право требовать с жильцов своевременную плату за квартиру. Этими документами должна руководствоваться каждая управляющая компания. Если качество услуг и их объем не соответствует нормативам, жильцы имеют право жаловаться на действие или бездействие ответственных лиц и требовать устранения недостатков.

Куда лучше пожаловаться на управляющую компанию? Следующий шаг – обращение в Роспотребнадзор. В эту организацию стоит обратиться при Жалоба в Жилищную инспекцию и вышестоящие инстанции пишется в. Управляющие компании – коммерческие организации, предоставляющие услуги надзор над исполнением обязательств организациями в сфере ЖКХ; работу ЖЭУ можно в вышестоящие инстанции несколькими способами. Указанная организация принимает жалобы, связанные с нарушением УК Осуществление контроля над выполнением управляющими.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: куда, кому писать, надзорные органы и прокуратура Сегодня управляющие компании, осуществляющие обслуживание жилых многоквартирных домов, не всегда исполняют свои обязанности в полном объёме. В связи с этим необходимо знать, куда жаловаться на управляющую компанию и кому подчиняется компания, оказывающая услуги в сфере ЖКХ.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Обращение в суд Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже. Это быстро и бесплатно! На что жаловаться? Чаще всего обитатели дома жалуются на: ненадлежащий уровень или периодичность выполнения жилищно-коммунальных услуг ЖКУ ; ненадлежащая подготовка дома к подаче ЖКУ, в основном, накануне отопительного сезона; не предоставление необходимого промежуточного либо итогового отчета или ненадлежащая отчетность управляющей компании; процессуальные нарушения в проведении собрания собственников либо не проведение такого собрания; не выполнение других условий договора управления многоквартирным домом. Управляющая компания обязана профессионально выполнять свои функции и оказывать услуги надлежащего качества, а также отчитываться за проделанную работу перед теми, кто оплачивает ее работу. Следовательно, жильцы многоквартирного дома имеют полное и законное право жаловаться на любые уклонения от выполнения работ в вышестоящие органы. Например: в подъезде нужен косметический или капитальный ремонт; сломан лифт или мусоропровод; слабо отапливаются квартиры, или отопление полностью отсутствует; выбиты или перегорели лампочки в подъездах, включая лестничную клетку.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ

.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ: кому писать, надзорные органы и прокуратура

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: За что управляющая компания не вправе брать деньги
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Лука

    Ух вы мои сладкие !!!!

  2. Викторин

    В этом что-то есть. Благодарю за помощь в этом вопросе, теперь я не допущу такой ошибки.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных